Уважаемые гости!
Благодарим за выбор нашего отеля. Настоящие правила являются обязательными для исполнения всеми гостями с момента заезда. Бронирование номера, подписание регистрационной карты и/или оплата проживания означает согласие с настоящими правилами.
1. Общие положения
Настоящие правила регулируют порядок проживания в отеле «Адриатик» (далее — Отель) и разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Заселение в Отель означает полное согласие гостя с настоящими правилами.
2. Время заезда и выезда
Время заезда — с 14:00.
Время выезда — до 12:00.
Возможность раннего заезда и позднего выезда предоставляется при наличии свободных номеров за дополнительную оплату.
3. Бронирование и оплата
Оплата проживания и дополнительных услуг осуществляется в соответствии с условиями бронирования.
Отель вправе устанавливать условия предоплаты.
4. Аннуляция бронирования
При отмене бронирования возврат средств осуществляется в соответствии с условиями бронирования и законодательством РФ.
В случае незаезда или отмены бронирования в день заезда отель вправе удержать оплату не более чем за одни сутки проживания
5. Изменение и продление проживания
Изменение срока проживания осуществляется по согласованию с администрацией Отеля.
Продление проживания возможно при наличии свободных номеров и полной оплате следующего периода.
При досрочном выезде возврат денежных средств осуществляется в соответствии с условиями выбранного тарифа бронирования.
6. Заселение гостей
Заселение осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Гость несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.
Несовершеннолетние гости размещаются только в сопровождении совершеннолетних лиц.
Дети до 6 лет не должны оставаться в номере без присмотра.
7. Посетители
Посетители, находящиеся в номере после 23:00, подлежат обязательной регистрации у администратора.
Ответственность за действия посетителей несёт проживающий гость.
8. Правила поведения и ограничения
В Отеле запрещено:
— курение в номерах и помещениях Отеля;
— нарушение тишины с 22:00 до 08:00;
— употребление наркотических веществ;
— пронос и хранение оружия, взрывчатых, токсичных и легковоспламеняющихся веществ;
— использование пиротехники, конфетти и аналогичных изделий;
— самовольная перестановка мебели;
— использование личных нагревательных приборов;
— размещение животных.
В общественных зонах Отеля запрещено употребление алкогольных напитков, если иное не предусмотрено правилами Отеля.
9. Курение
Курение в номерах и на территории Отеля запрещено.
В случае нарушения Отель вправе взимать компенсацию за дополнительную уборку и восстановление номера.
10. Имущество Отеля
Гость обязан бережно относиться к имуществу Отеля.
В случае повреждения или утраты имущества гость обязан возместить причинённый ущерб.
При утере ключ-карты может взиматься компенсация.
11. Безопасность и ответственность
При выходе из номера гость обязан закрывать окна, двери и отключать электроприборы.
Отель не несёт ответственности за личные вещи и ценности, оставленные без присмотра.
Отель вправе отказать в заселении либо в одностороннем порядке прекратить проживания гостя в случае нарушения правил проживания или общественного порядка в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Отель вправе отказать в заселении лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также лицам, нарушающим общественный порядок.
12. Персональные данные
Гость даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Контактные данные могут использоваться для информирования о бронировании и услугах Отеля.
13. Форс-мажор
Отель не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, аварии, действия органов власти и иные обстоятельства, не зависящие от Отеля.
14. Разрешение споров
Все споры и разногласия решаются в претензионном порядке.
При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.